现在无论是发展还是建造方面，甚至是日常生活中，许许多多的信息需要我们输进电脑里面进行修改和讨论，以前这些文字则需要我们人工打上去，很麻烦，效率不高很慢，图片也不能直接附上。而到了今天，科技一天天进步了，扫描仪也随之产生了，他帮助我们更迅速地把文字和图片等信息直接扫描，然后呈现在电脑。然而扫描仪的一些故障怎么办。下面就为大家解决虹光扫描仪的故障。

1、将扫描仪开关打开，扫描仪会发出怪声并且不是在就绪的状态(Ready)

　（1）你也许忘了将扫描仪锁定装置移至”使用状态”，请检查看看。

　（2）扫描仪没有置于平稳的桌面上，这样会使扫描仪无法正常运作。

2、扫描时，纸张被夹住

　（1）按下卡纸松开按钮，打开自动进纸前置门。

　（2）慢慢拉出被夹住的纸张。

　（3）将自动进纸前置门关上。

3、一次馈送多页纸张时，纸张被夹住

　（1）按下卡纸松开按钮，打开自动进纸前置门。

　（2）拿出被馈送的多页纸张。

　（3）将自动进纸前置门关上。

　（4）将纸张边缘及四角弄平，再将纸张松开，彻底分开每一张纸后，再将文件放入导纸架中。

　（5）检查进纸轴的状况，如有需要，请按照保养程序清理滚轴。

4、扫描图像时，所扫描进来的图像一直都太暗

　　1)请调整Gamma值的设定，当您打印时请将您的打印机的Gamma值设为2.2，当使用应用软件时，请将屏幕的Gamma值设为1.8。

　　2)当您使用TWAIN接口时，请调整亮度(Brightness)设定来取得较亮的图像。

5、扫描黑白线条(lineart)图像时，所扫描的线条显得比原始档上的线条更粗

　　请调整亮度设定，因亮度过低时，线条的边缘会被视为黑色区域，而使得线条过粗。

6、当我选择光学分辨率超过600dpi时，“纸张”标签内的“自动裁切”及“自动歪斜校正”选项无法发挥作用

　　当光学分辨率超过600dpi时，执行“自动裁切”及“自动歪斜校正”时会占用计算机不少的内存。为了避免错误讯息的产生，我们建议您若要执行“自动裁切”及“自动歪斜校正”功能，请将光学分辨率设为600dpi以内。